img

Умови користування

(Останнє оновлення 3 Грудень 2025)

Визначення

У цих Умовах використання нижченаведені терміни й поняття мають відповідні значення:
"Претензія" означає стосовно особи, претензія, вимога, право на відшкодування, позов, травма, шкода, втрата, витрати, зобов'язання, дії, провадження, право на претензії або компенсацію чи винагороду, понесену особою чи підлягає стягненню з особи або проти неї, як би це не відбувалося і чи є це визначеним, чи ні, або негайним, майбутнім чи умовним;
"Комерціалізація" означає експлуатацію, маркетинг, просування, розвиток, інтеграцію, дослідження, продаж та проведення будь-якої іншої діяльності для отримання прибутку або винагороди;
"Компанія" означає Cupid Media PTY LTD (ACN 104 844 564), компанію, зареєстровану в Квінсленді, Австралія, а також включає будь-яку пов'язану компанію або асоційовану особу (як визначені ці терміни у Законі про корпорації 2001 (Cth)) Cupid Media PTY LTD, яка зареєстрована за адресою: 21 CROMBIE AVENUE, BUNDALL, QLD 4217, AUSTRALIA;
"ЄС" означає політичний та економічний союз держав-членів, розташованих у Європі і відомий як Європейський Союз;
"Країна ЄС" означає будь-яку країну, яка є чинним членом і стороною договорів ЄС і означає
Австрія, Бельґія, Болгарія, Хорватія, Кіпр, Чеська Республіка, Данія, Естонія, Фінляндія, Франція, Німеччина,
Греція, Угорщина, Ірландія, Італія, Латвія, Литва, Люксембург, Мальта, Нідерланди, Польща, Португалія, Румунія, Словаччина, Словенія, Іспанія та Швеція;
"Ви" або "Ваш" означає споживача, клієнта, замовника або будь-яку іншу особу, що купує, використовує чи іншим чином взаємодіє з нашими послугами, і вважається стороною цих Умов використання. В окремих випадках у залежності від контексту "Ви" може стосуватися "члена".
"Особисті дані" означає будь-яку інформацію, що стосується впізнаваної фізичної особи ('суб'єкт даних'); впізнавана фізична особа - це особа, яка може бути ідентифікована, прямо або опосередковано, зокрема за допомогою номінатора, такого як ім'я, ідентифікаційний номер, дані про місцезнаходження, онлайновий ідентифікатор або з одного чи декількох чинників, характерних для фізичної, фізіологічної, генетичної, ментальної, економічної, культурної або соціальної ідентичності цієї фізичної особи;
"Платні послуги" означає засоби або послуги, які надаються членам вебсайту, що оплачують, з діючою підпискою;
"Політика конфіденційності" означає політику конфіденційності компанії, яка доступна на вебсайті;
"Послуга" означає засоби, які робляться доступними для членів через вебсайт;
"Особлива категорія особистих даних" означає особисті дані, що розкривають расове або етнічне походження, політичні погляди, релігійні або філософські переконання, членство в профспілці, судимість, генетичні та біометричні дані для цілей унікальної ідентифікації фізичної особи, дані про здоров'я або дані про ваше статеве життя або сексуальну орієнтацію;
"Вебсайт" означає цей вебсайт, що належить і управляється компанією;
"Умови використання" означає ці Умови використання в редакції, зміненій компанією час від часу, які утворюють угоду між вами і компанією.
"Ми", "Нас" і "Наш" все позначають компанію.

1. Вебсайт

1.1 Прийняття умов користування

Користування цим вебсайтом можливе за умови прийняття Умов використання та нашого Положення про конфіденційність. Подальше користування цим вебсайтом означає, що ви прийняли Умови використання та Положення про конфіденційність, незалежно від реєстрації членства. Умови використання та Положення про конфіденційність може бути змінено в будь-який момент. Якщо це станеться, то оновлену редакцію Умов використання та Положення про конфіденційність буде розміщено на вебсайті. Ви відповідаєте за те, щоб регулярно переглядати Умови використання та Положення про конфіденційність. Якщо ви є учасником вебсайту, то в разі істотних змін до Умов використання та Положення про конфіденційність, ми докладемо всіх зусиль, щоб сповістити вас про зміни напряму, використовуючи надану вами контактну інформацію.
Якщо ви не згодні з цими Умовами використання, ви не можете користуватися цим вебсайтом.

1.2 Умови використання залежно від місця проживання

(a) Якщо ви є резидентом країни ЄС, пункт 16.7 стосується вас.

(b) Якщо ви проживаєте в будь-якому з наступних штатів США, то пункт 16.3(a) стосується вас: Арізона, Каліфорнія, Конектикут, Іллінойс, Айова, Міннесота, Нью-Йорк, Північна Кароліна, Огайо або Вісконсін.
(c) Якщо ви проживаєте в будь-якому з наступних штатів США, то пункт 16.3(b) стосується вас: Каліфорнія, Іллінойс, Нью-Йорк або Огайо.

1.3 Користувальницька угода

Ці Умови використання являють собою угоду між вами та Компанією (визначеною нижче) щодо вашого користування Сервісом і Вебсайтом (далі - "Угода").

1.4 Інформація для зв'язку

З нами можна зв'язатися одним із нижченаведених способів:
Форма онлайн-підтримки:Натисніть тут(використовуйте цю функцію для отримання якнайшвидшої відповіді)
Електронна пошта:team@AstroCupid.com.
Телефон: +61 7 5571 1181
Пошта: Cupid Media PTY LTD, 21 CROMBIE AVENUE, BUNDALL, QLD 4217, AUSTRALIA
Щоб зв'язатися з нами щодо питань конфіденційності або збору та використання ваших персональних даних, див. Положення про конфіденційність.
Якщо ви перебуваєте в Європейському Союзі або Великій Британії, то представником AstroCupid із розв'язання питань, пов'язаних із захистом даних, у ЄЕЗ є компанія SOL Networks Limited. З питань, пов'язаних з опрацюванням ваших персональних даних, можна звертатися до нас, використовуючи вищенаведену контактну інформацію, а також до компанії SOL Networks Limited за такою адресою:
Назва: SOL Networks Limited
Адреса: 71 TOWER ROAD, SLM 1609, SLIEMA, MALTA

2. Членство

2.1 Елігібіліті

Щоб ви могли зареєструвати членство на Сервісі або користуватися цим Вебсайтом, вам має виповнитися 18 років. Користуючись цим Вебсайтом, ви заявляєте, підтверджуєте та гарантуєте, що у вас є право, повноваження та здатність укладати цю Угоду та дотримуватися всіх Умов використання.

2.2 Утворення контракту

Реєструючи членство, ви укладаєте контракт із Компанією, у зв'язку з Вебсайтом, який може бути як платним, так і безплатним. Ви можете підвищити рівень членства. Вам потрібно буде вибрати певні функції та умови контракту і вказати спосіб оплати. Натискаючи кнопку "Оплатити" на завершальному етапі переходу на вищий рівень членства, ви зобов'язуєтеся дотримуватися всіх умов переходу на вищий рівень за вказаною ціною.

2.3 Членство

(a) Ви можете стати членом послуги безкоштовно. Безплатне членство дасть вам доступ лише до деяких функцій, що надаються в межах Сервісу. Щоб отримати доступ до додаткових функцій, потрібно стати платним підписником на Сервіс. Відповідно, ви зможете використовувати додаткові функції після здійснення відповідних платежів.
(b) Ви визнаєте і погоджуєтеся з тим, що для захисту користувачів цього сайту ви не можете подавати заявку на членство або стати членом, якщо ви були засуджені за обвинувачувальним актом або тяжкий злочин. Подаючи заявку на членство, ви гарантуєте і підтверджуєте, що вас не було засуджено за кримінальне правопорушення або тяжкий злочин, і що ви не підлягаєте обов’язковій реєстрації як особа, визнана винною в сексуальному злочині, перед будь-яким державним органом.
(c) Ви визнаєте, що на цей час компанія не проводить рутинні перевірки, не перевіряє надану інформацію або здійснює кримінальні скринінги своїх користувачів. Ми залишаємо за собою право на проведення розслідувань і перевірок особистих даних всіх членів із метою підтвердження того, що ви не порушуєте жодної гарантії, а також з метою встановлення неправдивості будь-якої інформації. Ви погоджуєтеся надати дозвіл Компанії проводити такі розслідування, а Компанія залишає за собою право відмовити вам у членстві й/або припинити ваше членство в разі порушення вами будь-якої гарантії або доведення неправдивості будь-якої інформації.
(d) Залежно від того, як ви використовуєте нашу Послугу, ваші потреби та уподобання, щоб надати вам оптимальні можливості відповідності, ми можемо зареєструвати вас у наших дружніх послугах, які працюють від компанії або її афілійованих компаній ("Дружні Послуги"). Ви можете отримувати рекламну інформацію від цих Дружніх сервісів залежно від налаштувань профілю та нашого алгоритму підбору збігів. Щоб більше не отримувати листи від Дружніх сервісів, ви можете скасувати надсилання таких листів, натиснувши відповідне посилання в нижній частині кожного електронного листа для зв'язку з нашою службою підтримки (див. пункт 1.4 вище або інформацію на нашому вебсайті) або змінивши налаштування у своєму профілі на відповідному Пов'язаному сервісі.

2.4 Плани підписки та збори

Плани підписки та відповідні тарифи наведено на сторінці "Підвищення рівня членства". Ці тарифи підлягають змінам, про які буде повідомлено на вищезгаданій сторінці Вебсайту. Ви визнаєте, що залежно від юрисдикції можуть існувати розбіжності між тарифами та що ці розбіжності відображають витрати, притаманні певній юрисдикції, а також інші комерційні умови, актуальні для неї.

2.5 Безкоштовні пробні періоди та інші акції

Будь-які безплатні пробні версії або акційні пропозиції з безплатним доступом до Платних сервісів повинні бути використані протягом визначеного пробного періоду.

2.6 Платіж

(a) Хоча деякі Послуги доступні безкоштовно, доступ до преміальних функцій доступний виключно для членів, які мають діючу підписку або при сплаті відповідних комісій. Підписку можна придбати за цінами, на періоди та методами оплати, зазначеними на сторінці підвищення рівня підписки або покупки. Усі ціни включають відповідні податки, якщо не вказано інше. Наші сервіси працюють за передплатною моделлю, і після закінчення терміну дії вашої підписки доступ до преміальних функцій, зокрема раніше отриманих повідомлень, буде негайно призупинено.
(b) Ваше членство або Платні послуги будуть автоматично поновлені. Ви можете в будь-який момент відмовитися від автопродовження. Якщо ви не відмовитесь від автоподовження, підписку та покупки буде автоматично продовжено на вказані періоди. Ви можете скасувати автопродовження, дотримуючись інструкцій у розділі "Допомога" вебсайту.
(c) У випадку, якщо ми надаємо можливість автоматичного виставлення рахунків за оплату підписних зборів, які стосуються обраного вами плану підписки або Платних послуг, ви цим дозволяєте компанії стягувати ці збори на постійній основі (в межах розумного терміну). У такому випадку Компанія припинить стягнення плати після отримання від вас письмового повідомлення про скасування такого дозволу. Жодне таке повідомлення не матиме зворотної дії щодо платежів, здійснених до моменту, коли Компанія могла обґрунтовано відреагувати. У будь-якому разі ви повинні надати актуальну, повну й точну інформацію та регулярно переглядати надану інформацію, щоб забезпечити коректне списання коштів за підписку.
(d) Ми можемо в будь-який момент змінити нашу ціну на підписку або Платні послуги. Новий тариф починає діяти в разі подання заявки на нову підписку (незалежно від того, чи робиться це вперше) або придбання Платних послуг після публікації нової ціни на Сайті. Автопродовження наявної підписки відбуватиметься за старою ціною.
(e) У разі підозрілої платіжної активності ми залишаємо за собою право тимчасово або постійно призупинити платіж через вашу кредитну картку та/або зв'язатися з вами, вашим банком або будь-якою іншою відповідною третьою стороною для повідомлення про таку незвичайну активність та/або отримання додаткової інформації.

2.7 Умови користування платіжними послугами

У разі використання сторонніх платіжних служб ви повинні прийняти та виконувати Умови використання цих платіжних сервісів.

2.8 Умови для золотих, платинових та діамантових членств, монети

Зверніть увагу, що платна підписка дає право на членство рівня Gold, Platinum або Diamond (на розсуд компанії). Лише користувачі рівня Platinum і Diamond можуть отримати доступ до розширеної функції підбору збігів, перекладу повідомлень та подвійного міжрядкового інтервалу в результатах пошуку, а також користуватися безплатними Коїнами. Лише користувачі рівня Diamond мають доступ до функції пріоритетного опрацювання повідомлень, пріоритетної підтримки та виділення профілів у результатах пошуку.
Коїни використовуються для оплати Платних послуг, таких як надсилання віртуальних подарунків. Вартість надсилання віртуального подарунка іншому користувачу становить від 10 до 4990 Коїнів.
Термін дії невикористаних Коїнів спливає через 365 днів після дати їх придбання.

2.9 Безпека паролю

У межах реєстрації членства, вам необхідно буде вибрати пароль. Тільки ви відповідаєте за вибір надійного пароля, а також за збереження його в таємниці. Ви також погоджуєтесь не передавати й не перепродавати право на користування або доступ до Вебсайту жодній третій особі. Якщо у вас є підстави вважати, що ваш обліковий запис більше не є захищеним, ви повинні негайно повідомити нас, і вам необхідно якнайшвидше змінити пароль, оновивши дані облікового запису.

2.10 Перевірка ідентифікації

Ми можемо періодично робити запити на документ, що посвідчує особу, з метою підтвердження:
(a) ваша ідентичність;
(b) надана вами інформація;
(c) ваша платіжна або білінгова інформація; та/або
(d) ваша відповідність нашим Умовам використання.

3. Послуга

Сервіс надає інформаційну платформу для встановлення контактів між користувачами (вами), незалежно від того, чи мають вони на меті побудову дружніх або особистих стосунків. Він не є шлюбним агентством, сервісом пошуку «наречених за листуванням» чи службою знайомств. Компанія не несе відповідальності за посередництво у встановленні контактів між вами та іншими користувачами.

4. Використання Послуги

4.1 Власний ризик

Ви визнаєте, що користуєтеся Сервісом та Вебсайтом виключно на власний ризик.

4.2 Точна інформація

Ви заявляєте, гарантуєте та підтверджуєте, що інформація та фото, які ви надаєте Сервісу, Вебсайту та Компанії, є повністю правдивими, не порушують умов цієї Угоди та жодним чином не завдають шкоди будь-якій особі.
Без обмеження вищевказаного забороняється передавати або розміщувати на нашому Вебсайті, будь-які зображення, що містять:

  • зображення будь-якої людини, крім вас;
  • наготу;
  • зображення інших об'єктів без вас;
  • карикатури або ілюстрації (навіть якщо вони стосуються вас).

4.3 Відкритість інформації

Ви погоджуєтеся з тим, що надані вами матеріали та інформація, включно з Персональними даними (що визначені в Положенні про конфіденційність і можуть включати ваше повне ім'я, поштову адресу, номер телефону тощо), розцінюватимуться як неконфіденційні та такі, що не становлять комерційної таємниці, а також із тим, що ми можемо без обмежень використовувати такі матеріали або інформацію, за умови що їх використання в частині, яка стосується Персональних даних, не суперечить умовам Положення про конфіденційність і відповідного законодавства. Зокрема, ви погоджуєтесь із використанням Компанією матеріалів або інформації (включно з інформацією профілю, фотографіями, відео- та аудіозаписами) з метою копіювання вашого профілю на будь-який інший сайт знайомств, що належить Компанії та керується нею. Ви підтверджуєте, що будь-які надані вами матеріали та інформація, будуть доступні для перегляду іншим членам або користувачам Вебсайту.

4.4 Інформація, доступна за кордоном

(a) Будь-яка інформація про профіль, яку ви надали нам, буде публічно доступною на вашому профілі, незалежно від місця розташування переглядача. Створюючи профіль, ви визнаєте, що його зможуть переглядати закордонні одержувачі.
(b) Компанія глобально використовує сервери для зберігання ваших Особистих даних, які можуть бути розташовані в країні, іншій ніж ваша постійна країна проживання.
(c) Компанія глобально використовує підрядників, які можуть бути розташовані в країні, іншій ніж ваша постійна країна проживання, для проведення перевірок біографій та історії злочинів осіб.
(d) Для надання підтримки клієнтів, виконання внутрішніх функцій, виконання задач з запобігання шахрайству або надання послуг вам ми можемо дозволити нашим співробітникам або постачальникам (які можуть бути розташовані або чиї ресурси можуть бути розташовані за межами вашої постійної країни проживання) доступ до ваших Особистих даних.
(e) Ви прямо погоджуєтеся на передачу та зберігання Особистих даних нашим членам, співробітникам і третім особам, зазначених у пунктах 4.4(a) до 4.4(d) цих Умов і в нашій Політиці конфіденційності, де такі члени, співробітники і треті особи розташовані в країнах, інших ніж ваша постійна країна проживання, в повному усвідомленні та оцінці ризиків, що можуть супроводити такі передачі та зберігання, особливо там, де такі країни не мають таке саме чи схоже рівень захисту, як у вашій постійній країні проживання. Усі перекази здійснюватимуться Cupid Media PTY LTD відповідно до умов нашої Заяви про конфіденційність. Ви маєте право відкликати свою згоду або заперечити проти використання нами ваших Персональних даних у будь-який час відповідно до процедур, викладених у нашому Положенні про конфіденційність.

4.5 Передача авторських прав

Ви погоджуєтеся, що всі авторські права на будь-які матеріали або інформацію, надані вами Компанії, передаються Компанії для використання в цілях, визначених цими Умовами користування. Ви не будете публікувати, передавати чи іншим чином надавати будь-які матеріали або інформацію, авторські права на які належать іншій фізичній або юридичній особі, і гарантуєте, що всі надані матеріали та інформація є результатом вашої власної творчості та не були запозичені в третіх осіб.

4.6 Юридичний доступ

Ви повинні переконатися, що доступ до Вебсайту та користування Сервісом з вашого боку не є незаконними або забороненими згідно з чинним законодавством. Ви несете повну відповідальність за законність ваших дій згідно з чинним законодавством.

4.7 Підвернення вирусам

Ви повинні самостійно вжити заходів безпеки, щоб метод, який ви використовуєте для доступу до Вебсайту, не наражав вашу комп'ютерну систему на ризик зараження вірусами, шкідливим програмним кодом або іншими формами втручання, що можуть її пошкодити. Щоб уникнути непорозумінь, ми не несемо відповідальності за будь-які втручання або пошкодження вашої власної комп'ютерної системи, що виникли у зв'язку з використанням вами Сервісу, Вебсайту або будь-якого пов'язаного вебсайту.

4.8 Вміст профілю

(a) Ви є виключно відповідальними за вміст вашого профілю, повідомлень, відео- та аудіозаписів, які ви можете завантажити на Послугу або передати іншим учасникам Послуги.
(b) Ви погоджуєтеся з тим, що не будете завантажувати або публікувати в своєму профілі або на вебсайті жодного вмісту, який:",

  1. є образливим, непристойним, вульгарним, неприпустимим, сексуально забарвленим, загрозливим, таким, що переслідує інших, расистським, неналежним або іншим чином неприйнятним на наш власний розсуд; або
  2. зображує, описує, ідентифікує або вказує на будь-яку людину, крім вас.

4.9 Взаємодія з учасниками Ви несете повну відповідальність за взаємодію з іншими членами Сервісу.

4.10 Негативні зобов'язання

Ви підтверджуєте, гарантуєте та зобов'язуєтеся, що:
(a) ви не будете розголошувати будь-яку інформацію, надану вам через Послугу, нікому без попереднього дозволу особи, яка надала цю інформацію;
(b) ви не будете використовувати Послугу для залучення будь-якого виду переслідування або образливої поведінки, включно з, але не обмежуючись цим, поширенням будь-яких сексуально та/або расово образливих, образливих, загрозливих, вульгарних, непристойних, агресивних, наклепницьких чи неприйнятних матеріалів будь-якого роду, а також незаконних або протиправних матеріалів, або будь-яких матеріалів, що порушують чи порушують права іншої сторони (включно з, але не обмежуючись, правами інтелектуальної власності та правами конфіденційності);
(c) ви не будете використовувати Послугу для участі в групових сексуальних заходах, або для залучення контактів з метою позашлюбних зустрічей або відносин, або для залучення чи участі в проституції або будь-яких інших заходах, що можуть бути незаконними у вашій країні проживання;
(d) ви не будете видавати себе за іншого чи неправильно вказувати свій вік або сімейний стан чи розміщувати інформацію у вашому профілі, яка є неправдивою або оманливою у будь-який спосіб;
(e) ви не будете збирати чи збирати електронні адреси або інші контактні дані інших користувачів з Послуги електронними чи іншими засобами ні використовувати Послугу для розповсюдження "спаму", ланцюжкових листів, небажаної пошти чи брати участь у нерозпочатому масовому розповсюдженні електронної пошти;
(f) ви не будете використовувати Послугу або вебсайт для будь-яких неавторизованих комерційних цілей;
(g) ви не будете залучати чи намагатися залучати будь-які гроші, дані про банківські рахунки або кредитні картки чи конфіденційну фінансову інформацію у будь-якого учасника або іншого користувача Послуги або вебсайту;
(h) ви не будете надсилати гроші чи надавати фінансову інформацію жодній особі, з якою ви зв'язувалися або знайомилися через Вебсайт. Компанія не несе відповідальності за будь-які втрати (фінансові чи інші), понесені вами внаслідок такої поведінки. Ви погоджуєтеся повідомляти про всіх, хто намагається вимагати гроші, або отримати фінансову інформацію, зв'язавшись зі службою підтримки клієнтів або використовуючи функцію "Повідомити про порушення" у користувацькому профілі;
(i) ви не будете залучати чи намагатися залучати паролі інших учасників;
(j) ви не будете використовувати Послугу для розповсюдження, просування або іншим чином публікувати будь-які матеріали, що містять будь-які запити на фонди, рекламу або запити на товари чи послуги;
(k) ви не будете переслідувати інших шляхом спроб продовжувати спілкування з кимось, хто чітко попросив вас припинити спілкування;
(l) ви не будете публікувати або передавати матеріали, які містять віруси або інші комп'ютерні коди, файли або програми
які призначені для обмеження або знищення функціональності комп'ютерного програмного забезпечення або обладнання;
(m) ви не будете публікувати або передавати будь-яким способом будь-яку контактну інформацію, включаючи без обмежень електронні адреси, номери телефонів, поштові адреси, ідентифікатори інстант месенджерів, імена користувачів Facebook, URL-адреси чи повні імена через вашу публічно розміщену інформацію;
(n) ви не будете використовувати нелюдські чи автоматизовані боти для входу в Послугу;
(o) розмовляючи з нашими працівниками служби клієнтів по телефону або спілкуючись з ними іншим способом, ви не будете бути агресивним, непристойним, вульгарним, образливим, сексуально орієнтованим, загрозливим або расово образливим ("Офенсивна поведінка"). Ви погоджуєтеся з тим, що в разі виявлення вами Образливої поведінки, яка визначається на наш власний розсуд, ми матимемо право негайно припинити ваше членство, і ви не матимете права на відшкодування будь-яких платежів за членство, які ми отримали від вас;
(p) вам більше 18 років. Усі користувачі наших вебсайтів мають бути старшими за 18 років. Наша компанія дотримується політики нульової толерантності до спроб будь-якого користувача взяти участь у будь-якій формі кіберсексу, сексуального спілкування, або сексуальних контактів із будь-якою неповнолітньою особою. Після отримання інформації про будь-яке неправомірне або неприйнятне спілкування з неповнолітньою особою ми можемо передати її до відповідного правоохоронного органу.

4.11 Повідомлення про порушення авторських прав

(a) Компанія поважає права інтелектуальної власності інших. Якщо ви натрапили на контент, розміщений на Вебсайті, який, на вашу думку, належить вам або третій особі й цей контент представлено так, що це порушує або може порушувати ваше авторське право чи інше право інтелектуальної власності або право інтелектуальної власності третьої особи, ви можете надіслати повідомлення Компанії, вказавши таку інформацію:

  1. Ваші контактні дані, включно з адресою, номером телефону і адресою електронної пошти;
  2. Електронний або фізичний підпис особи, уповноваженої діяти від імені власника авторського права або іншого права інтелектуальної власності;
  3. Опис твору або іншого об'єкта інтелектуальної власності, право на який могло бути порушено;
  4. Назва вебсайту, на якому розміщено матеріал із порушенням;
  5. Опис місця на вебсайті, де розміщено матеріал із порушенням;
  6. Заява від вас, що:
    1. викладено ваше сумлінне переконання, що спірне використання не дозволено власником авторського права, агентом або законом;
    2. під страхом покарання за неправдиві свідчення, що інформація, надана у вашому повідомленні, є точною й надана добросовісно, і що ви є власником авторського права чи права інтелектуальної власності або уповноважені діяти від імені власника авторського права чи права інтелектуальної власності.

Адреси, на які надсилаються повідомлення:
Cupid Media PTY LTD, 21 CROMBIE AVENUE, BUNDALL, QLD 4217, AUSTRALIA
Ел. пошта: copyright@AstroCupid.com

4.12 Використання зображень

На додаток до положень пункту 4.5, надаючи будь-які фотографії, матеріали, інформацію або контент компанії, ви підтверджуєте і погоджуєтеся, що Компанія може:
(a) відтворювати, використовувати, копіювати, виконувати, показувати, розповсюджувати та експлуатувати матеріали, інформацію чи вміст;
(b) готувати похідні роботи з, або інтегрувати в інші роботи та інші медіа, такі матеріали, інформацію та вміст; та
(c) ліцензувати інших на ті ж права, що надані компанії в пунктах 4.12(a) і 4.12(b) вище, і ви погоджуєтеся з будь-яким і всіма такими використаннями, включаючи, без обмежень, для будь-яких промоційних або комерційних цілей. Ви також гарантуєте, що маєте повноваження надавати згоду, описану в цьому пункті.

4.13 Браки за замовленням по пошті

Цей Вебсайт не має на меті та не повинен розглядатись як такий, що допомагає, забезпечує, просуває або надає користувачам послуги з пошуку «нареченої на замовлення». Ви визнаєте, що юрисдикція, в якій ви проживаєте, може забороняти рекламу послуг зі створення шлюбів або підбору осіб для укладання шлюбів.
Якщо ви проживаєте на Філіппінах, у Білорусі або в будь-якій іншій юрисдикції, яка забороняє послуги з підбору шлюбних пар для своїх резидентів, ви гарантуєте, заявляєте та підтверджуєте, що не використовуватимете Сервіс або Вебсайт із будь-якою метою, що порушує будь-яке законодавство, яке забороняє посередництво в підборі осіб для укладання шлюбу. Цим ви визнаєте та погоджуєтеся, що несете повну відповідальність за те, щоб не порушувати жодних заборон щодо посередництва в пошуку осіб для укладання шлюбів, а також визнаєте та погоджуєтеся, що в разі порушення вами будь-якого законодавства, що забороняє посередництво в підборі осіб для укладання шлюбу, застосовуватиметься відшкодування, передбачене в пункті 17.

4.14 Територіальні обмеження

Послуги Вебсайту та/або мобільного додатка не можуть використовуватися

  1. мешканцями Куби, Іраку, Лівії, Північної Кореї, Ірану, Сирії, Республіки Білорусь, Російської Федерації, територій, окупованих Російською Федерацією, або будь-якої іншої країни, на яку США та/або ЄС наклали ембарго на товари; або
  2. будь-ким, хто включений у список Спеціально Позначених Націоналів Міністерства фінансів США або в Таблицю заперечених заявок Міністерства торгівлі США.

Використовуючи Сервіс Вебсайту чи мобільний застосунок, ви заявляєте та гарантуєте, що ви не знаходитеся під контролем або не є громадянином чи резидентом жодної з таких країн або списків.

5. Інформація

5.1 Моніторинг інформації

Ми залишаємо за собою право контролювати всі профілі, повідомлення, чати, миттєві повідомлення, відео- та аудіозаписи, щоб переконатись у їх відповідності положенням цих Умов використання. Щоб забезпечити найвищий рівень обслуговування та якомога безпечніше онлайн-середовище для наших клієнтів, ми залучили одну або кілька третіх осіб для забезпечення функцій онлайн-безпеки для наших клієнтів. Забезпечення такої безпеки вимагає збору певних неперсональних даних із вашого комп'ютера або іншого пристрою, за допомогою якого ви підключаєтеся до наших вебсайтів. Ви прямо підтверджуєте та погоджуєтеся з тим, що ми, безпосередньо або через сторонніх постачальників послуг безпеки, здійснюємо збір певних неперсональних даних, які використовуватимуться з єдиною метою - забезпечити для вас надійне та безпечне онлайн-середовище. Попри те, що персональні дані не збираються, ми гарантуємо, що всі треті сторони, з якими ми укладаємо договори на надання послуг із безпеки, дотримуються найвищих стандартів захисту даних та конфіденційності.

5.2 Редагування інформації

Хоча ми не переглядаємо й не можемо переглядати всі повідомлення або інші матеріали, розміщені або надіслані користувачами Сервісу, і не несемо відповідальності за будь-який зміст цих повідомлень або матеріалів, ми залишаємо за собою право, але не зобов'язані видаляти, переміщати або редагувати повідомлення або матеріали (включно з профілями, повідомленнями, відео- та аудіозаписами), які ми, на наш власний розсуд, вважаємо такими, що порушують ці Умови використання або є неприйнятними з інших причин.

5.3 Безпека інформації

На жаль, не можна забезпечити повну безпеку передавання даних через Інтернет. Хоча ми прагнемо захистити таку інформацію, ми не гарантуємо й не можемо забезпечити безпеку будь-якої інформації, яку ви передаєте нам або яку ми передаємо іншим дозволеним третім особам відповідно до нашого Положення про конфіденційність. Відповідно, ви прямо визнаєте, що будь-яка інформація, яку ви нам передаєте, передається на ваш власний ризик.
Ви також чітко погоджуєтеся з передачею ваших Особистих даних дозволеним третім особам як усередині, так і за межами юрисдикції, де ви проживаєте, в повному усвідомленні ризиків, пов'язаних з цим, особливо там, де інші юрисдикції не мають такого самого або схожого рівня захисту, як у вашій постійній країні проживання. Ви маєте право скасувати свою згоду або заперечити проти використання нами ваших Особистих даних у будь-який час відповідно до процесів, викладених у нашій Політиці конфіденційності. Незважаючи на вищезазначене, після отримання вашої інформації ми вживатимемо обґрунтованих заходів для збереження безпеки такої інформації.

6. Обмеження використання

Якщо не буде домовлено про інше в письмовій формі, вам надається доступ до Вебсайту виключно для особистого користування. Підприємствам, групам, організаціям та компаніям заборонено реєструватися як члени. Ви маєте право роздрукувати копію будь-якої інформації, що міститься на Вебсайті, для особистого використання, якщо тільки друк прямо не заборонено.

7. Прямий маркетинг

Ви прямо погоджуєтеся та дозволяєте компанії використовувати та розкривати Особисті дані, які компанія збирає про вас для цілей прямого маркетингу. Ви маєте право відкликати свою згоду або заперечити проти використання нами ваших Персональних даних у будь-який час відповідно до процедур, викладених у нашому Положенні про конфіденційність.

8. Спілкування

Компанія залишає за собою право надсилати вам електронні листи щодо змін або доповнень до Сервісу або будь-яких продуктів і послуг Компанії та її дочірніх підприємств.

9. Реклама

9.1 Виключна відповідальність

Відповідальність за зміст рекламних оголошень (якщо такі є), розміщених на Вебсайті (включно з гіперпосиланнями на власні вебсайти рекламодавців), покладається виключно на рекламодавців. Розміщення такої реклами не є рекомендацією або схваленням продукту чи послуги рекламодавця з боку Компанії. Кожен рекламодавець несе повну відповідальність за будь-які заяви, зроблені у зв'язку з його рекламою.

10. Власність інтелектуальної власності

Компанія зберігає за собою всі права, титули та інтереси щодо Сервісу та Вебсайту, а також відповідні права інтелектуальної власності та залишає за собою всі права, які не були гарантовані явно.

10.1 Авторське право

Авторські права на Сервіс та Вебсайт (включно з текстом, графікою, логотипами, іконками, звуковими записами та програмним забезпеченням) належать Компанії або ліцензовані нею. За винятком цілей та відповідно до умов, передбачених Законом про авторське право 1968 року (Cth) та подібним законодавством, яке застосовується в вашій локації, а також за винятком випадків, прямо дозволених цими Умовами використання, ви не маєте права у будь-якій формі або будь-якими способами:
(a) адаптувати, відтворювати, зберігати, розповсюджувати, друкувати, показувати, виконувати, публікувати або створювати похідні твори з будь-якої частини Послуги або вебсайту; або
(b) Комерціалізувати будь-яку інформацію, продукти чи послуги, отримані з будь-якої частини Послуги або вебсайту; без нашого попереднього письмового дозволу.

10.2 Торговельні марки

Якщо не зазначено інше, будь-який твір або пристрій, до якого додано символ ™ або ®, є зареєстрованою торговою маркою. Якщо ви використовуєте будь-яку з торгових марок, що належать Компанії, у зв'язку з нашою діяльністю, продуктами або послугами, ви повинні включити заяву про те, що ця торгова марка належить Компанії. Ви не повинні використовувати наші торгові марки:
(a) у вигляді або як частина ваших власних торговельних марок;
(b) у зв'язку з діяльністю, продуктами або послугами, які не є нашими;
(c) таким чином, що може бути заплутаним, оманливим або що вводить в оману; або
(d) таким чином, що заважає нам або нашій інформації, продуктам або услугам (включно з, але не обмежуючись, Послугою та Вебсайтом).

11. Зв'язані вебсайти

11.1 Посилання надаються лише для зручності

Вебсайт може містити посилання на інші вебсайти ("Пов'язані вебсайти"). Ці посилання надаються лише для зручності та можуть бути неактуальними або не підтримуватися. Ми не несемо відповідальності за зміст або політику конфіденційності, асоційовані з Пов'язаними вебсайтами.

11.2 Немає схвалення

Наші посилання на Пов'язані вебсайти не повинні тлумачитися як схвалення, погодження або рекомендація Компанією власників або операторів Пов'язаних вебсайтів або будь-якої інформації, графіки, матеріалів, продуктів або послуг, на які є посилання або які містяться на Пов'язаних вебсайтах, якщо тільки не передбачено протилежне у відповідному обсязі. Ми рекомендуємо вам ознайомитися з умовами використання та політикою конфіденційності пов'язаного вебсайту перед тим, як користуватися ним.

11.3 Співреєстрація зі зв'язаними вебсайтами

Щоб покращити ваш досвід і можливості підбору, ми можемо автоматично зареєструвати вас на Пов'язаних вебсайтах, що управляються Компанією або її афілійованими особами. У таких випадках ваші дані профілю можуть бути передані через Пов'язані вебсайти, і ви можете почати отримувати листування від користувачів цих сервісів. Ви зобов'язані керуватися умовами використання й політикою конфіденційності будь-якого Пов'язаного вебсайту. Ви можете відмовитися від будь-якого Пов'язаного вебсайту в будь-який час, дотримуючись інструкцій, наведених у нашій Політиці конфіденційності, або зв'язавшись із нашою службою підтримки.

12. Політика конфіденційності

Ми зобов'язуємося дотримуватися умов нашого Положення про конфіденційність, розміщеного на Вебсайті, яке ми можемо час від часу змінювати задля дотримання чинного законодавства та наших операційних процедур.
Ви прямо погоджуєтеся на збирання, обробку та використання нами ваших Особистих даних у відповідності до принципів, встановлених у нашій Політиці конфіденційності. Ви маєте право відкликати свою згоду або заперечити проти використання нами ваших Персональних даних у будь-який час відповідно до процедур, викладених у нашому Положенні про конфіденційність. Ми не продаємо Персональні дані третім особам і не надаємо Персональні дані третім особам для будь-яких ділових цілей (якщо тільки така ділова мета не зазначена в нашому Положенні про конфіденційність).

13. Продаж веб-сайту або послуг

Ви даєте згоду й прямо погоджуєтеся, що якщо Компанія продаватиме Вебсайт, Сервіс або свій бізнес (або будь-яку його частину) або відбуватиметься зміна контролю над Компанією, Компанія може розкрити, переуступити або іншим чином передати Персональні дані, Персональні дані особливої категорії та будь-яку іншу інформацію, яку ви передаєте через Вебсайт або Сервіс (включно з фотографіями та вашим публічним профілем) покупцеві або новій юридичній або фізичній особі, які здійснюватимуть над ними контроль, із метою надання вам Сервісу і прямого маркетингу.
Ви визнаєте та прямо погоджуєтеся, що новий покупець або нова юридична чи фізична особа, що здійснюватимуть контроль, може знаходитися в країні, яка не є країною вашого проживання, і даєте згоду на передавання Персональних даних до таких інших країн.

14. Застереження та обмеження відповідальності

14.1 Права споживача згідно з Австралійським споживчим законом

Для фізичних осіб в австралійському регіоні ви маєте низку прав та засобів захисту згідно з австралійським Законом про захист прав споживачів (ACL).

14.2 Гарантії на товари та послуги для особистого, домашнього або побутового використання або споживання

В австралійському регіоні, де ми постачаємо товари чи послуги, які зазвичай використовуються для особистого, домашнього чи господарського вжитку, гарантії для споживачів, надані АCL, не обмежуються і не виключаються в жодному разі.

14.3 Гарантії на товари та послуги, які не призначені для особистого, домашнього або побутового використання або споживання

В австралійському регіоні, де ми постачаємо товари чи послуги, які не призначені для особистого, домашнього чи господарського використання або споживання, але коштують не більше ніж $40 000, гарантії для споживачів обмежені до:
(a) у випадку товарів:

  1. заміна товарів або постачання аналогічних товарів;
  2. ремонт таких товарів;
  3. оплата заміни таких товарів або придбання аналогічних товарів; або
  4. оплата вартості ремонту товарів; та

(b) у випадку послуг:

  1. повторне надання послуги; або
  2. оплата вартості повторного надання Сервісу.

14.4 Відсутність гарантій щодо точності

Відповідно до пунктів 14.2 і 14.3, ми не надаємо жодних запевнень або гарантій, що матеріали або інформація, надані через Сервіс або на Вебсайті (включно з будь-яким користувацьким профілем, порадою, думкою, заявою або іншою інформацією, що відображається, завантажується або поширюється Компанією, будь-яким користувачем чи будь-якою іншою фізичною або юридичною особою), є надійними, точними або повними, або що ваш доступ до Сервісу чи Вебсайту буде безперебійним, своєчасним або безпечним. Ми не несемо відповідальності за будь-які збитки, пов'язані з будь-якими вашими діями або покладанням на будь-яку інформацію або матеріали, надані через Сервіс або Вебсайт. Ви повинні робити самостійні запити, перш ніж діяти або покладатися на будь-яку інформацію або матеріали, що з'являються на Вебсайті. Ви визнаєте, що якщо ви покладаєтеся на будь-який такий матеріал або інформацію, то ви це робите на ваш власний ризик.

14.5 Відсутність гарантій щодо наявності

Відповідно до пунктів 14.2 і 14.3, ми не гарантуємо безперебійність або безпомилковість роботи Сервісу чи Вебсайту. Сервіс надається за принципом доступності. Можливі затримки, упущення та перебої в доступності Сервісу або Вебсайту. Якщо це дозволено законом, ви визнаєте, що Сервіс (і доступність Вебсайту) надається без будь-яких гарантій, як явних, так і неявних, включно з, але не обмежуючись неявними гарантіями товарного вигляду і придатності для певної мети.

14.6 Виключення уявних гарантій

В межах, передбачених законодавством, та відповідно до пунктів 14.2 і 14.3, усі умови чи гарантії, які могли б вважатися такими, що маються на увазі в цих Умовах використання, вважаються недійсними. Якщо законодавство передбачає будь-яку умову або гарантію, і це законодавство забороняє нам виключати або змінювати таку умову чи гарантію або нашу відповідальність за її порушення, така умова або гарантія вважається включеною до цих Умов, проте наша відповідальність за її порушення буде обмежена одним або кількома з наведених нижче способів:
(a) якщо порушення стосується товарів:

  1. заміна товарів або постачання аналогічних товарів;
  2. ремонт таких товарів;
  3. оплата вартості заміни товарів або придбання аналогічних товарів; або
  4. оплата вартості ремонту товарів; та

(b) якщо порушення стосується Послуг:

  1. повторне надання Сервісів; або
  2. оплата вартості повторного надання Сервісу.

14.7 Відсутність відповідальності за збитки

Ми не несемо відповідальності за будь-які втрати чи збитки, незалежно від причин (включаючи недбалість), які ви можете безпосередньо або опосередковано понести у зв'язку з використанням вами Сервісу, Вебсайту або будь-яких Пов'язаних вебсайтів, а також не несемо відповідальності за будь-які втрати, що виникли внаслідок використання вами інформації, розміщеної на Сервісі або Вебсайті, або покладання на неї. Для уникнення сумнівів та без обмеження загального характеру викладеного вище:
(a) Компанія не несе відповідальності або зобов'язань за будь-які прямі, непрямі, можливої, випадкові, особливі чи наслідкові збитки, що виникають з або у будь-який спосіб пов'язані з вашим використанням Сервісу або Вебсайту або затримкою або неможливістю використовувати Сервіс або Вебсайт, або за будь-яку інформацію, продукти та інші сервіси, одержані через Сервіс або Вебсайт, або іншим чином, що виникають з використання Вебсайту, незалежно від того, чи базується це на контракті, недбалості чи іншому правопорушенні, строгій відповідальності або іншому, навіть якщо Компанія була повідомлена про можливість таких збитків;
(b) Компанія не бере відповідальності за будь-яку інформацію або матеріали, які ви надсилаєте до Послуги або Вебсайту, а також не приймає відповідальність за будь-яке використання або неправильне використання будь-якої інформації або матеріалів, які ви надсилаєте до Послуги або Вебсайту іншими учасниками або користувачами.
(c) Компанія не бере на себе відповідальність за поведінку будь-якого учасника або іншого користувача Послуги, включаючи, без обмежень, будь-яку поведінку, яка спричинює фізичну шкоду будь-якій особі.
Незважаючи на все, що викладено тут, наша відповідальність перед вами за будь-яку причину, незалежно від форми дії, завжди обмежуватиметься сумою, яку ви сплатили нам за Сервіси протягом строку членства.

15. Специфічні попередження щодо онлайн-знайомств

15.1 Ризики

Ви усвідомлюєте, що знайомства в мережі Інтернет пов'язані з певними ризиками, включаючи без обмежень несвідоме спілкування з неповнолітніми особами або особами, які діють під чужим ім'ям або зі злочинною метою. Ви погоджуєтеся вживати всіх необхідних застережних заходів під час спілкування або знайомства з іншими користувачами, особливо якщо ви вирішите зустрітись особисто. Крім того, ви погоджуєтеся ознайомитися з нашими порадами щодо безпеки онлайн-знайомств перед використанням сервісу.

15.2 Відсутність гарантій щодо ідентичності учасників

Ви визнаєте, що перевірити особу користувачів в мережі Інтернет украй складно. Компанія не може гарантувати й не гарантує, що кожен член або користувач Сервісу є тим, за кого себе видає. Крім того, Компанія не може гарантувати й не гарантує, що профілі членів є надійними, точними та повними. Відповідно, ви повинні бути обережними у спілкуванні з іншими членами або користувачами Сервісу або Вебсайту.

16. Припинення

16.1 Угода діє для учасників

Ця Угода залишається чинною протягом усього періоду вашого членства на Сервісі або користування Вебсайтом.

16.2 Припинення членства вами

Ви можете припинити своє членство в будь-який час і з будь-якої причини з набуттям чинності негайно після отримання нами вашого письмового повідомлення про припинення членства. Повідомлення про припинення може бути надіслано на адресу, вказану в розділі "Зв’язатися з нами" на Вебсайті,: може бути надіслано електронною поштою на адресу, зазначену у цьому ж розділі, або здійснено шляхом натискання на посилання "Скасувати членство" в особистому кабінеті користувача. Ви не маєте права на відшкодування ваших членських внесків внаслідок припинення вашого членства, за винятком випадків, передбачених Умовами використання.

16.3 Спеціальне право на припинення для деяких резидентів США

Якщо на момент оформлення підписки ви є резидентом штату Аризона, Каліфорнія, Коннектикут, Іллінойс, Айова, Міннесота, Нью-Йорк, Північна Кароліна, Огайо або Вісконсин, тоді до вас застосовується наступне положення:
(a) Ви можете скасувати цю Угоду без санкцій або зобов'язань будь-коли протягом трьох (3) ділових днів після підписки на платні послуги (Період скасування). Щоб розірвати цю Угоду, ви повинні надіслати нам рекомендованим або цінним листом підписане та датоване повідомлення, у якому зазначається, що ви розриваєте цю Угоду, або інше формулювання з подібним змістом. Це повідомлення буде надіслано на адресу: Cupid Media PTY LTD, Увага: Запит на відшкодування, 21 CROMBIE AVENUE, BUNDALL, QLD 4217, AUSTRALIA. Якщо ви надішлете або доставите повідомлення щодо скасування угоди про підписку протягом Періоду скасування, Компанія поверне у встановлені терміни будь-які здійснені вами платежі, які підпадають під дію цього положення.
Якщо на момент оформлення підписки ви є резидентом штату Каліфорнія, Іллінойс, Нью-Йорк або Огайо, тоді до вас застосовується наступне положення:
(b) У випадку, якщо ви помрете до закінчення періоду вашої підписки, ваші спадкоємці мають право на повернення тієї частини будь-якого платежу за підписку, яка відповідає періоду після вашої смерті. У разі, якщо ви станете важко непрацездатним (і не зможете користуватися вебсайтом) до закінчення терміну вашої підписки, ви матимете право на відшкодування тієї частини коштів, які ви сплатили за підписку, що припадають на період після вашої недієздатності, надіславши повідомлення компанії на наступну адресу: Cupid Media PTY LTD, Увага: Запит на відшкодування, 21 CROMBIE AVENUE, BUNDALL, QLD 4217, AUSTRALIA.

16.4 Припинення вашого доступу до Послуги

Ми можемо на власний розсуд повністю або частково заблокувати, припинити або призупинити ваш доступ до Сервісу в будь-який час, із попереднім повідомленням чи без нього, з будь-якої причини, включно з, але не обмежуючись, будь-якою шахрайською, неправомірною або іншою незаконною діяльністю, або діяльністю, яка може негативно вплинути на користування Сервісом іншими особами.

16.5 Припинення членства нами

Ми можемо негайно припинити ваше членство та доступ до Сервісу в будь-який час, якщо ми визначимо (на наш власний розсуд), що ви порушили цю Угоду. Повідомлення про розірвання угоди буде надіслано на останню вказану вами електронну адресу. Будь-які попередньо сплачені внески, що стосуються періоду після припинення членства, будуть повернуті вам після вирахування будь-яких витрат або збитків, понесених Компанією у зв'язку з вашим членством.

16.6 Деактивація за неактивність

Ми можемо деактивувати ваш обліковий запис, якщо ви не використовували Сервіс протягом послідовного 6-місячного періоду, якщо у вас немає активної платної підписки.

16.7 Припинення відповідно до Положень про споживчі контракти (Інформація, Скасування та Додаткові Плати) 2013

Цей розділ застосовується до вас, тільки якщо ви є "споживачем" відповідно до визначення, наведеного в Положенні про споживчі договори (інформацію, скасування та додаткові збори) 2013 року (далі - "Положення"), проживаєте у Великій Британії та не почали користуватися послугою. Якщо Положення застосовується до цих Умов використання, ви можете припинити своє членство протягом чотирнадцяти (14) днів із моменту реєстрації членства на Сервісі, надавши відповідне повідомлення в письмовій формі. Ви можете користуватися Сервісом одразу після реєстрації членства.
(a) Якщо ви розпочали користування нашою послугою протягом чотирнадцяти (14) днів періоду скасування, наданого відповідно до Положень про споживчі контракти (Інформація, Скасування та Додаткові Плати) 2013, ви вважатиметесь таким, що запросив надання послуги. Якщо ви звернулися до нас із запитом на надання послуги, ви повинні будете оплатити її вартість до моменту скасування послуги. Уважатиметься, що ви почали користуватися послугою, якщо виконаєте будь-яку з наведених нижче дій:

  1. Надсилання повідомлень користувачам;
  2. Читання отриманих повідомлень від користувачів;
  3. Надсилання користувачам сповіщень про зацікавленість.

(b) Якщо ви не розпочали користування нашою послугою протягом чотирнадцяти (14) днів періоду скасування, наданого відповідно до Положень про споживчі контракти (Інформація, Скасування та Додаткові Плати) 2013, вам буде надано повернення будь-яких сплачених внесків протягом 14 днів з моменту отримання нами вашого повідомлення про припинення.

16.8 Припинення відповідно до Директиви про права споживачів 2011/83/ЄС (CRD)

Цей розділ стосується вас, тільки якщо ви є "споживачем" згідно з визначенням, наведеним у Директиві про права споживачів 2011/83/EU (далі - "Положення"), проживаєте на території Європейського Союзу та ще не почали користуватися послугою. Якщо Положення застосовується до цих Умов використання, ви можете припинити своє членство протягом чотирнадцяти (14) днів із моменту реєстрації членства на Сервісі, надавши відповідне повідомлення в письмовій формі. Ви можете користуватися Сервісом одразу після реєстрації членства.
(a) Якщо ви розпочали користування нашою послугою протягом чотирнадцяти (14) днів періоду скасування, наданого відповідно до Директиви про права споживачів 2011/83/ЄС, ви вважатиметесь таким, що запросив надання послуги. Якщо ви звернулися до нас із запитом на надання послуги, ви повинні будете оплатити її вартість до моменту скасування послуги. Уважатиметься, що ви почали користуватися послугою, якщо виконаєте будь-яку з наведених нижче дій:

  1. Надсилання повідомлень користувачам;
  2. Читання отриманих повідомлень від користувачів;
  3. Надсилання користувачам сповіщень про зацікавленість.

(b) Якщо ви не розпочали користування нашою послугою протягом чотирнадцяти (14) днів періоду скасування, наданого відповідно до Директиви про права споживачів 2011/83/ЄС, вам буде надано повернення будь-яких сплачених внесків протягом 14 днів з моменту отримання нами вашого повідомлення про припинення.

17. Відшкодування

У рамках, дозволених законодавством, ви погоджуєтеся відшкодовувати, захищати та убезпечувати Компанію, її афілійованих осіб, пов'язаних із нею юридичних осіб, акціонерів, посадових осіб, працівників, агентів та представників від будь-яких претензій, збитків, шкоди, податків (включно з податком на додану вартість), відповідальності та/або витрат (включно із судовими витратами на повну компенсацію), які можуть бути понесені Компанією, її афілійованими особами, пов'язаними з нею юридичними особами, акціонерами, посадовими особами, працівниками, агентами та представниками, та які спричинені або виникають у зв'язку з:
(a) будь-яке порушення вами цих умов;
(b) будь-яке несанкціоноване використання сайту, яке може бути пов'язане з вами;
(c) будь-яке порушення вами будь-якого закону; та
(d) будь-яка дія або бездіяльність, яку ви можете здійснити у зв'язку з сайтом.
(e) будь-яка претензія, що будь-який контент, переданий або відправлений вами, порушує авторські права, торговельну марку, комерційний секрет, інтелектуальну власність, приватність або інші власницькі права будь-якої третьої сторони.
Ви погоджуєтеся повністю співпрацювати в захисті щодо будь-якої Претензії. Ми залишаємо за собою право (але не обовʼязок) взяти на себе виключний захист і контроль щодо будь-якого питання, яке інакше підлягає вашому відшкодуванню, за умови, що ви залишаєтесь відповідальними за будь-яку таку Вимогу.

18. Загальні положення

18.1 Невиконання

Компанія не несе відповідальності за невиконання цих Умов використання, якщо таке невиконання є наслідком обставин, що знаходяться поза нашим обґрунтованим контролем.

18.2 Відмова

Відмова нами від будь-яких прав, що належать нам за цією Угодою на один раз, не означає автоматичну відмову від цих прав у будь-якому іншому випадку.

18.3 Сепарабельність

Якщо будь-яке з положень Умов використання буде визнано недійсним, нездійсненним або незаконним з будь-якої причини, решта Умов використання залишаються чинними повною мірою.

18.4 Мова Угоди

Мовою цієї угоди є англійська мова. Якщо Компанія надала переклад англійської версії цієї Угоди, ви погоджуєтеся з тим, що переклад надається виключно для вашої зручності. У разі розбіжності між англомовною версією цієї угоди та перекладом, переважну силу матиме англійська версія.

18.5 Внесення Змін

Ми залишаємо за собою право час від часу вносити зміни до цих Умов використання. Зміни набувають чинності одразу після появи повідомлення на Вебсайті. Подальше використання вами Вебсайту після такого повідомлення означатиме вашу згоду з цими Умовами використання зі змінами та доповненнями.

18.6 Передача

Ви не повинні передавати будь-які свої права за цією Угодою або права щодо Сервісу чи Вебсайту будь-якій третій особі. Компанія має право частково або повністю передавати свої права та обов'язки за цією Угодою або права щодо Сервісу будь-якій третій особі. За вибором Компанії, у разі якщо зобов'язання Компанії за цією Угодою приймаються третьою особою, Компанія звільняється від будь-якої відповідальності за цією Угодою.

18.7 Взаємовідносини

Ви погоджуєтеся, що між вами та Компанією не існує жодних спільних підприємств, партнерських, трудових або агентських відносин у результаті цієї Угоди або використання вами Сервісу чи Вебсайту.

19. Суперечки

19.1 Закони, що регулюють

(a) Користувачі, які є резидентами країн Європейського Союзу та інших країн (не Сполучених Штатів Америки), погоджуються, що ця Угода регулюється законодавством Англії та Уельсу.
(b) Користувачі, які є резидентами Сполучених Штатів Америки, погоджуються, що ця Угода регулюється законами, які діють у штаті Нью-Йорк, Сполучені Штати Америки.
(c) CSAM стосується матеріалів сексуального насильства над дітьми, що складаються з будь-якого візуального зображення, включаючи, але не обмежуючись, фотографії, відео та комп'ютерні зображення, що передбачають використання неповнолітніх у сексуально виразній діяльності.
(d) Ми маємо політику абсолютної нетерпимості до будь-якої форми CSAE та CSAM. Це протизаконно, і наші стандарти та політики забороняють використовувати наші продукти та послуги з цією метою. Контент, що зображає, пропагує або прославляє насильство над дітьми та їх експлуатацію в будь-якій формі, буде видалено, і будуть вжиті відповідні юридичні заходи, включно з повідомленням про такі випадки до правоохоронних органів.

19.2. Відповідний суд

- Для користувачів, які є резидентами Сполучених Штатів Америки

Ви відмовляєтеся від права звернення до суду для реалізації або захисту своїх прав за цими Умовами використання (за винятком випадків, які можуть бути розглянуті в суді дрібних претензій). Ваші права будуть визначені нейтральним арбітром, а не суддею чи журі. Ви все одно маєте право на справедливий розгляд, але процедури арбітражу є простішими та більш обмеженими порівняно з правилами, що застосовуються в суді. Рішення арбітра є такими ж примусовими, як і будь-який судовий наказ, і підлягають дуже обмеженому перегляду судом. Ця арбітражна угода також включає угоду про те, що всі претензії будуть подаватися лише в індивідуальній формі (а не в якості колективного позову або іншого представницького провадження).
Арбітражний трибунал. Американська асоціація арбітражу ("AAA") здійснюватиме арбітраж. Якщо AAA відмовляється проводити арбітраж, арбітра(арів) призначатиме Верховний суд штату Нью-Йорк, розташований в окрузі Нью-Йорк, штат Нью-Йорк, згідно з Цивільним кодексом Нью-Йорку та правилами ("CPLR") § 7504. Сторони безвідклично погоджуються з юрисдикцією судів штату Нью-Йорк з метою адміністрування судового арбітражу відповідно до розділу 75 CPLR. Ніщо в цьому розділі не заважає обом сторонам вимагати судового розгляду або іншого правового захисту від суду за необхідності для запобігання фактичному або загрожуючому порушенню, привласненню або порушенню безпеки даних, прав інтелектуальної власності чи інших прав власності тієї чи іншої сторони, або ж звертатися за іншим захистом у зв'язку з арбітражем.
Арбітр і правила. Якщо арбітраж включає претензії на суму менше ніж 250 000 доларів США, арбітраж проводиться перед одним нейтральним арбітром, рішення якого буде остаточним і обов'язковим, а арбітражне провадження регулюється Законом про федеральний арбітраж США і Правилами арбітражу для споживачів і Протоколом про захист прав споживачів AAA. Якщо арбітраж включає претензії на суму понад 250 000 доларів США, арбітраж проводиться перед трьома нейтральними арбітрами, рішення яких буде остаточним і обов'язковим, а арбітражне провадження регулюється Законом про федеральний арбітраж США і Комерційними правилами арбітражу для споживачів AAA. Правила AAA можна знайти в Інтернеті на сайті www.adr.org.
Місце проведення арбітражу. Арбітраж проводитиметься в Нью-Йорку, штат Нью-Йорк, США, або в іншому місці, вибраному Арбітражним Трибуналом. Якщо ви проживаєте в США, ви маєте право звернутися до Арбітражного Трибуналу з проханням провести арбітраж поблизу вашого місця проживання, якщо арбітраж включає особисте слухання.
Витрати та збори. Платіжні збори, витрати на адміністрування та витрати на арбітра керуються правилами AAA, але якщо ви не маєте фінансової можливості їх сплатити, Компанія сплатить їх за вас.
Початок арбітражу. Сторона, яка має намір звернутися до арбітражу, повинна подати претензію до Американської Арбітражної Асоціації та сплатити необхідний збір. Інструкція щодо подання претензії доступна в Інтернеті на сайті www.adr.org.
Ваше право на позов у суді дрібних претензій. Незважаючи на наведене вище, ви можете подати позов на суму до 5000 доларів США до суду дрібних претензій, але це не звільняє вас від зобов'язання брати участь у процесі неформального врегулювання спорів, і участь у процесі неформального врегулювання спорів є умовою вашого права подати позов або звернутися до арбітражу з нами.
ВІДМОВА ВІД КОЛЕКТИВНОГО СУДУ І ЖУРІ. ВИ І КОМПАНІЯ ПОГОДЖУЄТЕСЯ, ЩО БУДЬ-ЯКІ ПРЕТЕНЗІЇ ПОВИННІ БУТИ ПОДАНІ В ІНДИВІДУАЛЬНОМУ ПОРЯДКУ СТОРОНАМИ, А НЕ ЯК ПОЗИВАЧЕМ АБО ЧЛЕНОМ КЛАСУ В ПРИПУСКАНУТІ ЗАГАЛЬНИХ ДІЯХ, КОЛЕКТИВНИХ ДІЯХ, ПРОЦЕДУРАХ ПРИВАТНОГО АКТОРОМ АДВОКАТА АБО ІНШИХ ПРЕДСТАВНИЦЬКИХ ПРОВАДЖЕНЬ. ЦЯ ВІДМОВА СТОСУЄТЬСЯ ДО КОЛЕКТИВНОГО АРБІТРАЖУ І, ЯКЩО МИ НЕ ПОГОДИМОСЯ ІНАКШЕ, АРБІТР НЕ МОЖЕ ОБ'ЄДНАТИ БІЛЬШ НІЖ ОДНУ ПРЕТЕНЗІЮ ОДНІЄЇ ОСОБИ. ВИ ПОГОДЖУЄТЕСЯ, ЩО, ВСТУПАЮЧИ В ЦЮ УГОДУ, ВИ І КОМПАНІЯ ВІДМОВЛЯЄТЕСЬ ВІД ПРАВА НА РОЗГЛЯД СУДОМ ПРИСЯЖНИХ АБО УЧАСТЬ У КОЛЕКТИВНОМУ СУДІ, КОЛЕКТИВНИХ ДІЯХ, ПРОЦЕДУРАХ ПРИВАТНОГО АКТОРОМ АДВОКАТА АБО ІНШИХ ПРЕДСТАВНИЦЬКИХ ПРОВАДЖЕННЬ.

- Для користувачів, які проживають за межами Сполучених Штатів Америки

Будь-який спір чи претензія, що стосується вашого використання Сервісів, проданих або поширених Компанією, підлягає обов'язковому арбітражу згідно з Правилами LCIA, а не в суді. Кількість арбітрів становитиме один. Арбітраж проходитиме у Лондоні, Великобританія. Мова, якою проводитиметься арбітражне провадження, буде англійська. В арбітражі немає судді чи журі, а судовий перегляд арбітражного рішення обмежений. Проте арбітри можуть присудити вам ті ж самі відшкодування та компенсації та повинні дотримуватися тих самих умов цієї Угоди, що і суд. Правила LCIA доступні тут. Оплата всіх витрат на подання, адміністрування та арбітра визначатиметься правилами LCIA. Ми погоджуємося, що всі розгляди у процесі вирішення спорів проводитимуться виключно в індивідуальному порядку і не будуть колективними, консолідованими або представницькими діями.
АРБІТР МОЖЕ ПРИСУДИТИ ГРОШІ АБО СУДОВЕ РІШЕННЯ ЛИШЕ НА КОРИСТЬ ОКРЕМОЇ СТОРОНИ, ЯКА ЗАПИТУЄ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ, І ЛИШЕ В МЕЖАХ, НЕОБХІДНИХ ДЛЯ НАДАННЯ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ, ЯКЕ ТОЙ БІК ВИМАГАЄ. БУДЬ-ЯКІ КОЛЕКТИВНІ АБО ПРЕДСТАВНИЦЬКІ ТЕОРІЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ АБО ВИМОГИ ПРО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЗАБОРОНЕНО У БУДЬ-ЯКОМУ АРБІТРАЖІ, ЩО ПРОВОДИТЬСЯ ЗГІДНО З ЦІЄЮ УГОДОЮ.

Якщо з будь-якої причини позов розглядається не в арбітражі, а в суді, ми обидва відмовляємося від права на суд присяжних. Ми також обидва погоджуємося, що ви або ми можемо подати позов до суду для заборони порушення або іншого неправильного використання прав інтелектуальної власності. Ви намагатиметесь врегулювати всі спори, що стосуються Сервісів, через спілкування з нашою службою підтримки клієнтів. Якщо сторонам не вдається врегулювати спір, ви повинні скористатися механізмом вирішення спорів, обговореним у цьому розділі вище. Будь ласка, також врахуйте, якщо ви спробуєте відшкодовувати кошти по будь-якій транзакції, виставленій на ваш рахунок, Компанія може бути зобов'язана розкрити будь-які та/або всі приватні повідомлення, надіслані/одержані вами через наші Сервіси, щоб довести законність витрат, виставлених на ваш рахунок.

20. Стандарти проти сексуального насильства та експлуатації дітей

"AstroCupid (далі - "Додаток", "Продукт", або "ми", "нас", "наш" і т. д.) дуже серйозно ставиться до безпеки дітей у нашому продукті та зобов'язується працювати над тим, щоб наш продукт не містив дитячої сексуальної експлуатації та жорстокого поводження з дітьми." Ми суворо забороняємо будь-які форми сексуального насильства над дітьми, їх експлуатацію та неприйнятний контент за участю неповнолітніх. Наші Стандарти протидії сексуальному насильству над дітьми та їх експлуатації (далі - "Стандарти") описують дії, яких ми вживаємо для дотримання цього зобов'язання, а також очікування, які ми покладаємо на всіх користувачів нашого продукту.

20.1 Нетерпимість до CSAE та CSAM

(a) CSAE означає сексуальне знущання та експлуатацію дітей, включаючи контент або поведінку, які сексуально експлуатують, знущаються або ставлять під загрозу дітей, включаючи, але не обмежуючись привабленням дитини для сексуальної експлуатації, сексторцій дитини, торгівлею дитиною для сексу чи іншим чином сексуально експлуатуючи дитину.
(b) CSAM відноситься до матеріалів з сексуальним насильством над дітьми, що включають будь-які візуальні зображення, зокрема, але не обмежуючись цим, фотографії, відео та комп'ютерні зображення, що містять малолітніх, залучених у сексуально відверті дії.
(c) Ми маємо політику абсолютної нетерпимості до будь-якої форми CSAE та CSAM. Це протизаконно, і наші стандарти та політики забороняють використовувати наші продукти та послуги з цією метою. Контент, що зображає, пропагує або прославляє насильство над дітьми та їх експлуатацію в будь-якій формі, буде видалено, і будуть вжиті відповідні юридичні заходи, включно з повідомленням про такі випадки до правоохоронних органів.

20.2 Заборонені дії та контент

(a) Наступне є строго забороненим:

  • сексуальне насильство над дітьми та їх експлуатація (CSAE);
  • завантаження, зберігання, створення, поширення або просування будь-яких матеріалів, пов'язаних із сексуальним насильством над дітьми (CSAM);
  • поширення сторонніх посилань на CSAM;
  • участь у розмовах або заохочення розмов про відверто сексуальну поведінку за участю дитини;
  • будь-яка діяльність, спрямована на підготовку неповнолітніх до сексуального насильства та експлуатації.

(b) Дії та матеріали, вказані в пункті 20.2 (a) цих Стандартів, собливо заборонені навіть у випадку, якщо намір полягав у вираженні обурення або підвищенні обізнаності щодо CSAE та CSAM.
(c) Ми розуміємо, що користувачі можуть бажати обговорювати і поширювати зображення свох дітей серед своїх знайомих. Зауважте, що будь-які дискусії на тему дітей повинні залишатися належними, доречними та законними.

20.3 Механізми звітування

Ми заохочуємо користувачів повідомляти про будь-який контент або поведінку, що порушує ці Стандарти.
(a) Для подачі звітів, відгуків та занепокоєнь користувачі можуть:

  • використовуючи механізм звітування, доступний у нашому застосунку;
  • зв'язуватися з уповноваженою контактною особою задля можливих сповіщень про CSAE контент, виявлений у нашому застосунку, за адресою team@AstroCupid.com.
  • зв'язуватися зі службою підтримки за адресою team@AstroCupid.com.

20.4 Механізми впровадження

(a) Ми вживаємо відповідних заходів, включаючи видалення CSAM після отримання фактичних доказів, відповідно до чинного законодавства та цих Стандартів.
(b) Ми оперативно перевіряємо всі звіти.
(c) Порушення цих стандартів призведе до видалення контенту, блокування облікового запису, припинення членства та повідомлення відповідним органам влади. Ми залишаємо за собою право вживати всі необхідні заходи для дотримання цих Стандартів.

20.5 Співпраця з правоохоронними органами

(a) Відповідно до чинного законодавства про безпеку дітей, ми повідомляємо підтверджені CSAM до Національного центру зниклих та експлуатованих дітей або інший відповідний регіональний орган.
(b) Ми зобов’язуємось повністю співпрацювати з правоохоронними органами у розслідуванні та кримінальному переслідуванні справ сексуального насильства та експлуатації дітей. За необхідності ми надаємо дані та допомогу, щоб допомогти притягнути винних до відповідальності.

20.6 Оновлення цих Стандартів

Ці Стандарти можуть бути змінені нами в будь-який час задля їх відповідності чинним законам, нормативним актам та належним практикам у сфері запобігання сексуальному насильству над дітьми та їх експлуатації.